Por Vinícius Cherobino, do COMPUTERWORLD

“Os dados obtidos indicam que o SOA chegou”. É assim que abre o estudo do Gartner sobre a arquitetura orientada a serviços, um dos temas mais quentes para as corporações em tecnologia da informação nos últimos anos. O levantamento ouviu cerca de 700 empresas na América do Norte e na Europa com iniciativas em SOA.

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Ao contrário das outras pesquisas, o estudo do Gartner buscou entender os impactos das experiências práticas em SOA nos clientes. A grande melhora foi na agilidade de negócios, com mais de 50% dos entrevistados afirmando que tiveram um impacto positivo. O reuso também foi um ponto interessante. Ao todo, 50% dos entrevistados relataram ter algum ou significativo impacto na reutilização de serviços.

Em pontos negativos, o maior inimigo de SOA nas empresas clientes foram os custos. No total, 32% dos entrevistados afirmaram ter vivenciado impacto negativo baixo ou significativo nos gastos, enquanto 47% não experimentaram nenhuma alteração. O desenvolvimento da produtividade, da mesma forma, não foi atingido. Mudanças positivas neste quesito foram realidade para apenas 9% dos ouvidos.

O SOA ainda não está gerando crescimento em receitas para a companhia, já que a maior parte das empresas declarou não ter tido alta em faturamento como resultado da arquitetura orientada a serviços. A previsão é interessante para, defende o estudo, deixar mais claro o que os clientes podem esperar de resultados, em vez de aceitar passivamente a panacéia prometida pelos fornecedores. O Gartner prevê que, até 2008, menos de 30% das iniciativas estratégicas de SOA serão justificadas apenas em termos de benefícios para TI (possibilidade é de 90%). A grande justificativa para projetos de SOA são os ganhos em negócios.

Ainda assim, a presença de SOA no orçamento só está aumentando. Em meados de 2005, os entrevistados afirmaram que as iniciativas em SOA e Web services tiveram 11% do total do orçamento de TI. Valor que, no final de 2005, subiu para 14%. Em 2006, somada também iniciativas de Web 2.0, esse montante subiu para 18%. Para o final de 2007, o instituto estima que estas tecnologias vão receber mais 4% do orçamento de TI, ficando com 22% do total.

Contudo, as boas notícias para o SOA ficam por aí. O instituto ressalta que, até 2010, menos de 25% das grandes corporações terão desenvolvido as habilidades técnicas e organizacionais necessárias para entregar a arquitetura orientada a serviços em toda a organização. A probabilidade de realização disso é, de acordo com o instituto, de 80%.