Por COMPUTERWORLD

Uma revolução eletrônica está chegando à Universidade George Washington, na medida em que os CIOs lançam mão das armas de TI para satisfazer a crescente demanda dos usuários por tecnologias de Web 2.0, como blogs e wikis.

Ronald Bonig, vice-presidente e CIO da George Washington, afirmou nesta semana que os esforços poderiam ganhar um impulso se a EMC cumprisse em breve a promessa de suportar o universo da Web 2.0 nas versões futuras do seu software de gerenciamente de conteúdo Documentum.

Em um evento para imprensa na conferência de usuários da EMC esta semana, Mark Lewis, vice-presidente executivo da EMC, afirmou que a companhia trabalha para adicionar suporte à Web 2.0 no seu software, mas não forneceu uma previsão de quando essa funcionalidade vai ser incluída.

"Precisamos começar a separar as informações das aplicações", disse Lewis. "Se pudermos fazer isso, as aplicações serão capazes de acessar informações de diferentes fontes".

Bonig afirmou que a divisão de TI da universidade está no processo de fornecer suporte para as tecnologias de Web 2.0, uma vez que tanto estudantes como professores já gerenciam blogs e trocam informações online em comunidades como MySpace.

"O e-mail está ultrapassado para os estudantes, todos usam troca de mensagens instantânea, comunidades, wikis e blogs", disse Bonig. "As crianças também seguem essa tendência, o que nos traz o desafio de nos manter atualizados", adicionou.

Os desafios incluem encontrar "a melhor forma de obter informações [dos alunos] e de levar informações a eles", pondera.

Linda Toale, engenheira de sistemas da Delta Technology, subsidiária da Delta Airlines, disse estar "ansiosa" pela nova versão do sistema da EMC.

Na sua avaliação, se os usuários finais da companhia assumem grande responsabilidade em gerenciar e controlar seus conteúdos, Toale afirma que o staff de TI pode se concentrar em outras funções críticas. "Tudo o que eles podem fazer por si mesmos facilita a nossa vida", disse ela.