A restrição de mercados emergentes como o da Índia e China, segundo o Gartner, tem feito as empresas e executivos desses países inovarem como nunca. A consultoria diz que as inovações provenientes desses mercados pouco convencionais estão forçando mudanças e gerando uma nova força que não pode ser ignorada pelos mercados maduros.

Segundo o Gartner, no crescente mercado mundial centrado em clientes as companhias estão se afastando da forma tradicional de inovação, como gerenciamento e condução de pesquisas internamente. A tendência é que pare de vir do laboratório e venha da solução de problemas reais e como resposta para necessidades diárias de como pode ser a sofisticação do mercado.

Os analistas da consultoria examinaram o aumento da importância global da inovação em países emergentes e observaram em que ponto acontece o rompimento na pirâmide e como pode beneficiar mais mercados maduros.

De acordo com o Gartner, nações em desenvolvimento estão adotando inovação e tecnologias mais rápido do que mercados maduros por causa de três razões principais. Primeiramente, mercados emergentes tem menos legados que permitem a eles saltos mais rápidos em tecnologias e comercialização, tornando o cenário ideal para testes.

Em segundo lugar, em ambientes altamente confinados, que podem incluir pobres infra-estruturas e baixa aceitabilidade, existe uma séria necessidade por produtos que pode servir para melhorar o mercado local, especialmente para produtos designados para mundos desenvolvido. Por exemplo, telefones móveis que exigem menos energia e tem internamente conectividades são mais apropriadas para mercados emergentes em PCs.

Elas são também mais baratas do que PCs e mais adaptáveis do que ambientes de mercados emergentes. O Gartner prevê que telefones móveis vão superar o de PCs em um fator 15 por 1 em mercados emergentes até 2010. Finalmente, países emergentes como a China e Índia tam a ambição de liderar a indústria de TI globalmente e inovação é a única forma de cumprir esse desafio.

Embora mercados emergentes e maduros tenham diferentes motivações para inovação, eles frequentemente tem o mesmo resultado. Por isso o Gartner prevê que até 2015 a projeção de TI para economias em desenvolvimento vai chegar a 20% da divisão de inovação no mundo. Um bom exemplo acontece com móbile banking. Transferência de dinheiro por meio de SMS foi a primeira inovação introduzida em mercados emergentes, segundo o Gartner.