Negócios
Pesquisa associa sucesso do e-commerce à sociabilidade do brasileiro
Para eMarketer, varejistas virtuais devem atentar para peculiaridades do brasileiro, que confia mais nos veículos de mídia que nos governantes.
Por COMPUTERWORLD
Um estudo divulgado hoje pelo eMarketer chama a atenção dos varejistas brasileiros para o sucesso do comércio eletrônico no País. Segundo o estudo, boa parte desse sucesso se deve à sociabilidade da população e ao fato de que o brasileiro - assim como o nigeriano, indiano e russo - confia mais em veículos de mídia, como a internet, que nos governantes.
A pesquisa Globescan, por exemplo, de maio do ano passado, mostrou que no Brasil 45% da população confia muito nos veículos de mídia, ao passo que 30% têm a mesma opinião sobre os governantes.
"Como em todo lugar, a questão da confiança na internet está altamente ligada ao sucesso ou fracasso da estratégia de comércio eletrônico", afirma a pesquisa do eMarketer.
Segundo o documento, divulgado à imprensa, essa questão é ainda mais crítica no Brasil por uma característica peculiar da sociedade, que é baseada na idéia de que "a posição socialé resultado direto dos amigos que se tenha", segundo o instituto.
"Alguns analistas chegam a dizer que o brasileiro não concebe um relacionamento que não esteja baseado na amizade", segundo o documento. Ainda que isso possa ser visto como algo antiquado em algo tão recente como a internet, o eMarketer alerta os varejistas virtuais para que mantenham em mente ums máxima que creditam ao brasileiro: "mais vale ter amigos na praça que dinheiro em caixa".
O brasileiro gastou 13,3 bilhões de reais na internet em 2006, segundo dados da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico citados pelo eMarketer. A previsão para este ano é que o montante atinja 17,4 bilhões de reais.
Dados do e-bit também apontados no estudo mostram que o número de brasileiros que compram na internet deve saltar de 7 milhões em 2006 para 9,8 milhões este ano, um aumento de 40%.
