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Com foco em gestão de serviços, Compuware quer crescer 40% na AL
Segundo Adriano Rezende, vice-presidente de Serviços para a América Latina, a idéia é reunir soluções que estejam direcionadas ao ciclo de vida das aplicações e que se baseiem no conceito de Business Service Management (BSM).
Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD
Com a meta de elevar em 40% o faturamento na América Latina em seu ano fiscal de 2008, a Compuware está apostando alto no mercado de software para gestão de serviços
Segundo Adriano Rezende, vice-presidente de Serviços para a América Latina, a idéia é reunir soluções que estejam direcionadas ao ciclo de vida das aplicações e que se baseiem no conceito de Business Service Management (BSM), para gestão de serviços.
“Temos visto na América Latina uma grande procura por soluções de gerenciamento de serviços de forma geral. Especificamente sistemas de BSM têm sido vistos como um apoio para as companhias medirem em tempo real o desempenho da área de TI”, comenta.
A iniciativa que ilustra o empenho da Compuware em seguir por esse mercado foi anunciada na semana passada, com o Vantage Service Manager. O sistema, que promete gerenciamento dos serviços de TI a partir dos objetivos de negócio, é fruto da integração com a Proxima Technology, companhia adquirida pela Compuware no início do ano.
O Vantage promete também alinhamento com disciplinas do ITIL e Six Sigma por meio de relatórios personalizados para a gestão de SLAs. “A visão geralmente reativa de TI assume um lado proativo com a gestão contínua dos serviços, algo que tem sido cada vez mais demandado pelas companhias”, complementa.
Para atingir a meta pretendida de receita em pontos percentuais – a companhia não revela números absolutos para a região – a Compuware pretende ainda reforçar o foco em soluções de automatização e gerenciamento de aplicações, de patches, e de gerenciamento de nível de serviços. As demandas principais devem continuar sendo do segmento financeiro, segundo Rezende, que hoje representa entre 70% a 80% do faturamento local.
No ano fiscal de 2007, encerrado em 31 de março, a Compuware atingiu faturamento mundial de 1,2 bilhão de dólares, sendo 283,4 milhões de dólares relacionados a licenciamento de software. Cerca de 457,5 milhões de dólares foram referentes a receita com manutenção e 471,9 milhões de dólares, com serviços profissionais. O lucro líquido no período foi de 158 milhões de dólares, crescimento de 11,2% sobre o ano fiscal anterior.
