Por Por Tatiana Americano, da ChannelWorld

Dispostas a conquistar uma fatia dos projetos de migração das redes de telefonia tradicional para voz sobre IP (VoIP), 3Com, Philips e IBM divulgam uma parceria em território brasileiro. Juntas, as três marcas passam a oferecer uma solução convergente, voltada a atacar médias e grandes empresas, com 100 a 100 mil ramais telefônicos.

Pelo acordo, a 3Com passa a fornecer o software de voz sobre IP, enquanto a IBM participa com os servidores iSeries e a Philips absorve a função de integradora das soluções e responsável por todo o processo de comercialização, consultoria, projeto e pós-vendas.  "Detectamos que a maior dificuldade é agregar tecnologias de fornecedores diversos e que façam sentido às empresas. Por isso, vamos cuidar da integração das ofertas, com base na necessidade dos clientes", detalha José Fuentes, vice-presidente da divisão Business Communications da Philips na América Latina.

Segundo Fuentes, atualmente, a Philips já dispõe de 100 técnicos capacitados a atuar com a plataforma de voz sobre IP da 3Com e está iniciando treinamentos nas linhas iSeries, da IBM. "Vamos investir US$ 3 milhões nessa aliança", informa o vice-presidente, informando que o aporte deve ser destinado à divulgação, treinamento e em equipamentos.

"Nossa expectativa é que, em dois anos, 10% da nossa base - mais de 500 mil linhas instaladas pela Philips no País - comece a adotar soluções convergentes", calcula Fuentes, complementando: "e essa oferta casada tem exatamente o objetivo de atender às empresas interessadas na migração gradual para a voz sobre IP".

Sobre a participação dos parceiros de vendas indiretas nessa parceria, Adriano Gaudêncio, gerente-geral da 3Com no Brasil, analisa que o impacto deve ser positivo. Para justificar sua visão, o executivo afirma que, atualmente, as revendas e os integradores brasileiros não estão habilitados a trabalhar com voz. "E, na maior parte das vezes, perdem projetos por falta desse expertise", analisa Gaudêncio, lembrando que a Philips deve funcionar como um parceiro dos canais de dados nas ofertas convergentes.

Expansão da aliança

Vale lembrar que a aliança divulgada nesta quarta-feira, 04/07, representa uma expansão do acordo que a Philips e a 3Com tinham anunciado em novembro de 2006, com o intuito de promover a migração gradual da telefonia tradicional para a voz sobre IP.

Nesse sentido, um dos principais diferenciais prometidos pelas empresas parceiras diz respeito à promessa de redução dos custos, se comparado aos projetos tradicionais, que envolvem fabricantes diversos. "No entanto, não tem como calcular essa redução, pois ela varia de acordo com a iniciativa", explica Maurício Affonso da Conceição, executivo da unidade de negócios System i na IBM Brasil.