Segundo a IDC, entre os serviços do gênero que estarão em alta no período estão outsourcing total, de infra-estrutura, de aplicativos, hosting e software como serviço.

O segundo setor que deverá apresentar crescimento expressivo no período é o de
integração e desenvolvimento, que verá suas receitas de cerca de 4 bilhões de reais geradas em 2006 saltarem para mais de 7 bilhões de reais.

A área de instalação e suporte aparece na seqüência, chegando a 6 bilhões de reais, frente a menos de 4 bilhões em 2006. Consultoria atingirá cerca de 3 bilhões de reais, comparados a 2 bilhões registrados no ano passado.

Educação e treinamento ainda representarão uma parte modesta das atividades, com menos de dois bilhões de reais nos próximos quatro anos.

“Mega-deals” estão vivos
Os contratos de outsourcing avaliados em mais de 1 bilhão de dólares por ano permaneceram fortes no ano passado, contrariando muitas previsões mundiais. Segundo um levantamento com 169 companhias globais, foram localizados 26 desses contratos, frente a 22 em 2000.

Entretanto, nesse período houve um crescimento expressivo de contratos de BPO nesse patamar: o volume de dois saltou para sete no ano passado.

O número de empresas que participam de contratos de mais de 50 milhões de dólares também cresceu, de 54 em 2002 para 110 em 2006.

No Brasil, a IBM detém a maioria dos contratos de terceirização, com mais de 40% dos 100 maiores contratos do País. Em segundo lugar aparece a Tivit, com pouco mais de 15% e a EDS em terceiro lugar, com cerca de 10% dessa base.

Atualmente, manufatura é o segmento que mais gera contratos de terceirização (44% do total). Na seqüência aparece o setor de Serviços e o de Finanças.