Por Por Claudia Zucare Boscoli, da CIO

Como parte da estratégia de crescimento na América Latina, a SAP divulga uma estratégia específica para pequenas e médias empresas instaladas no País. A principal aposta envolve uma solução semi-customizada, que parte de um pacote criado com base nas melhores práticas colhidas com parceiros e clientes, mas com a flexibilidade para ser adequada às especificidades de cada empresa.


"Em geral, esse é um público conservador, que tem um negócio familiar que está crescendo e ainda não aderiu às soluções tecnológicas, porque considera o processo de instalação demorado, os custos altos e porque possui demandas bem particulares", afirma Alejandro Minervini, diretor de soluções da SAP na América Latina, ao justificar a iniciativa.


Como parte da iniciativa, a SAP inaugurou, na cidade de São Paulo, um espaço físico destinado a visitas e no qual uma equipe especializada ajuda a desenvolver projetos focados em pequenas e médias empresas. "Estamos em busca de mais clientes e canais, oferecendo ferramentas, metodologia e treinamento", explica Minervini.


"Sempre nos perguntavam se não dava para aproveitar algum projeto parecido e baratear o custo, mas havia direitos autorais. Com a compilação das melhores práticas, isso tornou-se possível", comemora Ivan Alves, do Grupo Procwork e um dos parceiros da marca. Para ele, a iniciativa é positiva, dado que a SAP enfrenta rejeição junto às pequenas e médias companhias, pelo fato de estar atrelada a soluções complexas e caras. "A partir do momento em que não chegamos mais com uma folha em branco, porque já temos um esboço das principais demandas, a venda fica mais fácil", avalia Alves.


Na prática, a partir das soluções semi-customizadas, a SAP projeta uma redução de, em média, 32% nos prazos de execução e de até 50% nos custos. Outra vantagem apontada pela fornecedora está no fato de o cliente poder conferir um protótipo do que terá instalado em sua empresa.