Por Claudia Zucare Boscoli, da CIO

A SAP apresentou nesta quinta-feira (12/07) sua nova estratégia de crescimento para a América Latina, focada essencialmente em pequenas e médias empresas.

Para atingir as pequenas e médias, a SAP abriu em São Paulo um espaço físico destinado a visitas, onde uma equipe especializada ajuda a desenvolver os projetos focados. "Estamos em busca de mais clientes e mais canais, oferecendo ferramentas, metodologia e treinamento", resume Alejandro Minervini, diretor de soluções da empresa.

"Em geral, este é um público conservador, um negócio familiar que está crescendo e ainda não aderiu às soluções tecnológicas. Em primeiro lugar porque considera o processo de instalação demorado e os custos altos. Em segundo, porque possui demandas bem particulares", afirma Minervini.

A aposta é um produto “semi-customizado”, que parte de um pacote básico comum, feito em cima das melhores práticas colhidas com parceiros e clientes, mas com flexibilidade para as especificidades de cada empresa.

"Sempre nos perguntavam se não dava para aproveitar algum projeto parecido e baratear o custo, mas havia direitos autorais. Com a compilação das melhores práticas, isto ficou possível", diz Ivan Alves, do grupo Procwork, um dos parceiros da marca, cujo controle foi vendido recentemente para a Sonda IT.

Para ele, a iniciativa é positiva, dado que a SAP enfrenta rejeição junto às pequenas e médias. "A imagem é de algo grandioso, complexo e caro o suficiente para só atrair os grandes grupos. A partir do momento em que não chegamos mais com uma folha em branco, porque já temos um esboço das principais demandas, a venda fica mais fácil", avalia.

Os resultados médios esperados são de redução de 32% nos prazos de execução e de até 50% nos custos. Outra vantagem apontada é que o cliente poderá conferir um protótipo do que terá instalado em sua empresa.