Negócios
Constat monta rede de canais para comercializar soluções de atendimento
De acordo com a empresa, o programa Qualichannel prevê treinamento técnico e comercial, material de marketing, suporte técnico e geração de leads.
Por Por ChannelWorld
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A fornecedora brasileira de serviços Constat divulga a criação de uma rede de canais para autar com a oferta da solução Qualitor, voltada à gestão dos serviços de relacionamento, realizados por meio de help desk e SAC (central de atendimento a clientes).
Batizada de Qualichannel, a política de vendas indiretas da companhia pretende conquistar canais em todo o território brasileiro. Para tanto, além de uma remuneração atrativa, segundo a fornecedora, oferece treinamentos - técnicos e comerciais - material de marketing, suporte técnico permanente e geração de leads para os revendedores.
Com sede em Porto Alegre (RS), a Constat atua com três unidades de negócios: Qualitor, voltada aos desenvolvimemnto do produto de gestão de atendimento; a Unidade de Infra-Estrutura, que opera como uma franquia da Microcity no Rio Grande do Sul; e a Full Service, orientada a serviços de terceirização.
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