As vantagens da virtualização estão claras: melhora a utilização (em servidores, aumenta de cerca de 20% de uso para mais de 70% de uso), reduz custos, cria otimismo e aumenta a velocidade na troca de aplicativos, que passa de meses para horas.

Por outro lado, ainda há pontos a serem observados como desvantagens. A pior de todas é que encoraja o que eles estão chamando de "sprawls" (que em inglês tem o sentido de ser esticado ou aumentando não exatamente de maneira natural, e sim forçada). A área de TI começa a ser cobrada por mais servidores, já que com a virtualização tudo fica mais fácil. Cappuccio também acredita que limita a padronização.

Segundo ele, o melhor a fazer para dar suporte à ambientes virtualizados é consolidar e reduzir ao máximo a quantidade de sistemas e plataformas.
Outro ponto importante abordado por Cappuccio é a utilização de comunidades virtuais no ambiente de negócios. Até 2009, mais de quatro milhões de máquinas virtuais serão instaladas em servidores x86, o que significa cerca de 20% do total do mercado mundial.

O Gartner também acredita que a Microsoft deverá entregar um sistema com base em servidor Windows Longhorn como um novo sistema operacional até o fim do próximo ano. A Citrix deve emergir com proposta de virtualização completa para mercado de SMB até o fim de 2009. Em 2012, 80% de usuários internet farão parte de alguma comunidade, como por exemplo a Second Life. O Gartner não acredita que o Second Life em si será a comunidade dominante.