Por COMPUTERWORLD

Os clientes de varejo nos Estados Unidos podem começar a ver grandes negócios sendo fechados no setor de venda de computadores, na medida em que as fabricantes de PCs se tornam mais competitivas – como após a compra da Gateway pela Acer anunciada nesta segunda-feira (27/08).

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A Acer provavelmente vai tentar revigorar a marca Gateway usando um design agradável e rápidos processadores num esforço para aumentar a atratividade da Gateway e etiquetas eMachines, afirma J.P. Gownder, analista da Forrester Research.

No anúncio do negócio, o presidente da Acer, Gianfranco Lanci disse que planejou preservar a “potência e exclusividade da marca”, ao invés de cobrir uma variedade de segmentos de mercado, diferenciando-se de duas marcas ao longo do tempo, em uma tentativa de alcançar uma boa quantia de clientes.

Por meio do anúncio do plano de concentrar o mercado varejista nos Estados Unidos, a Acer está assinalando que não vai ter como objetivo grandes fabricantes como a HP e a Dell para negócios no setor corporativo. A companhia disse ainda nesta segunda que planeja abstrair a divisão de negócios profissionais e foi ainda em conversas com possíveis compradores.

A estratégia vai provavelmente ter um grande impacto na operação da rival Lenovo, mais do que na de outros competidores, segundo avaliação de Gownder. Para a HP e para a Dell serão dois anos antes que haja um impacto no seu negócio, diz.

“A Lenovo é a companhia que realmente sai perdendo, especialmente se a Acer estiver apta a escolher a Packard Bell e obter um apoio na Europa também”, afirma. O grupo da Lenovo, em agosto de 2007, anunciou que adquiriu a Packard Bell, mas o negócio parece estar lutando para não afundar. Notícias dessa segunda-feira dizem que a Gateway terá de exercer seu direito de primeiro recusar a aquisição de ações na companhia Packard.

Além disso, depois de ser driblada pela rival Lenovo, a Acer vai ganhar vantagem no varejo nos Estados Unidos, incluindo o site de vendas no varejo online em grandes redes como Best Buy, de acordo com Gownder.

A Acer encara um grande fluxo de trabalho na criação de uma empresa a partir da fusão, antes que comece a ser colhida em receita. “A Acer fez uma decisão esperta e importante, mas entre o que está disponível e isso, foi o melhor que conseguiram chegar.

A empresa agora vai enfrentar a pressão para duplicar o sucesso entre os clientes de médio e grande porte, assim como o asiático no competitivo mercado varejista norte-americano, dizem outros analistas. Para Charles Snulders, analista e gerente vice-presidente do Gartner, a aquisição pode significar uma chance de rastrear o sucesso, mas somente se a Acer completar uma fusão.

Primeiro, a companhia tem de se certificar de que os canais varejistas da Gateway e setores de varejo, enquanto abstrai a perda de dinheiro com profissionais, ele diz. Esse movimento terá um pequeno efeito na fatia de pequenas empresas, mas um grande impacto entre os clientes de governo e educacionais.

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Depois, a organização pode dedicar seus engenheiros na melhoria da imagem da Gateway, assim como na economia da marca. “A Gateway é bem conhecida, mas as pessoas não são claras quando se trata de apoio”, aposta Smulders.

A empresa provavelmente vai estabelecer uma reputação de uso das últimas tecnologias e de bom suporte. A vantagem é que a Gateway vem cortando custos há cinco anos, então será mais fácil do que aconteceu em outros processos de fusão.