Por Taís Fuoco, do COMPUTERWORLD

A Dell, que anunciou hoje a extensão do acordo que tinha com a rede americana Wal-Mart também para o Brasil e México, informou que este "é o primeiro de muitos outros que virão", segundo Daniel Borges Otoni Neiva, gerente regional da companhia para o mercado de pequenas e médias empresas.

Segundo ele, "trata-se de uma evolução natural do modelo de vendas diretas adotado pela companhia nesses 20 anos para criar novas alternativas para que o usuário tenha acesso aos produtos".

A empresa também pretende incluir outros produtos além de desktops na oferta ao varejo, mas não adianta o cronograma. "O desktop foi o primeiro passo porque ainda responde por 85% a 90% das vendas de PCs no Brasil", explicou.

No México, onde a parceria com o Wal-Mart também foi anunciada hoje, o consumidor já encontrará desktops e notebooks nas gôndolas, assim como nos Estados Unidos, primeiro país onde a Dell começou a oferecer produtos no varejo, em junho

"Acreditamos muito na parceria com o Wal-Mart pela capilaridade dessa rede no mercado nacional", afirmou Neiva, citando as mais de 100 lojas do grupo americano em todo o Brasil, tanto das bandeiras Supercenter, BIG, Hiper Bompreço e Sam's Club.

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Segundo Neiva, entretanto, a Dell vai manter e continuar a investir no modelo de vendas diretas, seja com reforço da equipe de teleatendimento como com melhorias no site. "Todo o suporte e pós-venda continuam garantidas pela Dell", reiterou.

Segundo ele, a idéia é que não exista diferenciação de preço para o consumidor final entre uma configuração vendida no Wal-Mart e a mesma configuração pesquisada no site.