Por IDG News Service

A compra da Cognos pela IBM por 5 bilhões de dólares anunciada nesta segunda-feira (12/11) pode forçar sistemas que não rodam em base de dados IBM a mudar significativamente os planos de gastos com tecnologia.

Ted Bross, diretor administrativo de informação de serviços Cognos da usuária Pincenton University, diz que enquanto pensa que em curto prazo os efeitos do negócio da aquisição são pequenos na instituição, “em longo prazo a história é diferente”.

“Nós somos primeiramente um comprador da Oracle e isso pode eventualmente conflitar com nossa direção estratégica”, diz. “Nós tentamos construir nossa estratégia de [Cognos] e data warehouse de uma forma que nós poderíamos trocar produtos se houvesse necessidade. Diante do novo negócio, pode ser que haja um incrível árduo processo de reescrever todos os reportes usando diferentes tecnologias”.

Entretanto, ele acrescenta, se a IBM é séria sobre ser uma provedora de soluções e não somente uma empresa de tecnologia, seus investimentos podem ajudar a compensar deficiências em alguns produtos da Cognos. “ Ela [a Cognos] não é muito forte em treinamento, em documentação e em suporte ao cliente”, ele observa. “Como sempre, o diabo está nos detalhes”.

O negócio vem no embalo do anúncio do mês passado, quando a SAP informou que pagará 6,7 bilhões de dólares pela rival da Cognos, a Business Objects. E, no primeiro semestre, a Oracle comprou a fabricante de BI Hyperion, por 3,3 bilhões de dólares.

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David O’Connell, um analista da Nucleus Research, observa que enquanto a Cognos aparece bem, seu sucesso depende amplamente da habilidade da IBM de integrar firmemente as ferramentas adquiridas com suas próprias ofertas.

“Para usuários finais, eu não tenho certeza de quais são os benefícios. Para a IBM e a Cognos, isso significa que eles podem acessar a base de clientes um do outro”, avalia. Os usuários Cognos, acrescenta, devem cuidadosamente questionar as vendas IBM representativas sobre o roadmap da companhia para eventualmente beneficiar de potenciais reduções de preços para ofertas de software da IBM antes do fechamento do negócio.