Por Por Tatiana Americano

Desde o início da crise aérea brasileira, há um ano, as viagens nacionais e internacionais viraram um pesadelo para muitas empresas que dependem do deslocamento de seus executivos para a realização de negócios. O cenário pouco animador, contudo, representa uma excelente oportunidade para a disseminação das tecnologias voltadas a facilitar a comunicação de voz, dados e imagens.

De carona nesse cenário, a integradora Getronics firmou um acordo para ser parceira exclusiva da Cisco na oferta de soluções de telepresença no Brasil e nos demais países do Cone Sul. “Essa tecnologia vem revolucionar as reuniões virtuais”, aponta Paulo Pichini, vice-presidente da empresa na América Latina e presidente da subsidiária brasileira.

Segundo o executivo, a grande diferença das soluções de telepresença em relação aos tradicionais sistemas de videoconferência está na realidade prometida por essa nova tecnologia. "Ela permite que os usuários da reunião a distância experimentem coisas que, até então, só eram possíveis pessoalmente, como perceber a expressão de cada um dos participantes da conversa e o próprio tom de voz", detalha Pichini, lembrando que, para isso, a oferta contempla tecnologias avançadas de imagem e de som.

“Acredito que essa área deve responder por 5% a 7% de todo o nosso faturamento em 2008”, calcula o executivo. Para balizar as expectativas, ele aponta que a integradora já tem uma série de projetos em fase final de negociação e que, nesse primeiro momento, os principais alvos de negócio são as grandes empresas e as operadoras de telecom. Estas últimas, de acordo com o presidente da Getronics, já iniciaram projetos-piloto no Brasil e nos quais pretendem oferecer as salas de telepresença como um serviço para os usuários corporativos.

Independente do perfil dos clientes, Pichini revela que a integradora deve ser responsável pela implementação dos projetos, bem como por todo o processo de pós-venda das soluções. Para tanto, certificou um grupo de seis profissionais da área de Advanced Technologies (tecnologias avançadas) da integradora nas soluções da Cisco, as quais foram anunciadas oficialmente ao mercado em 2007.

O modelo de negócios desenhado pela Getronics para a oferta das soluções de telepresença inclui ainda a participação de parceiros comerciais, que podem prospectar possíveis clientes. “Quatro canais já nos procuraram”, conta o executivo, revelando, no entanto, que a maior parte dos negócios (cerca de 80%) tende a ser realizado diretamente pela integradora.