Por Por Denise Sammarone, da ChannelWorld

O Brasil parece um gigante canteiro de obras. Nas cidades, cresce o número de novos edifícios, condomínios, pontes e viadutos. Ao mesmo tempo, o País deve registrar um aumento de 20% no volume de crédito concedido ao setor imobiliário, somando cerca de US$ 25 bilhões, em 2008. E todo esse movimento do mercado de construção civil já pode ser sentido na cadeia envolvida com o setor.

Cleídison Araújo, dono da pequena loja de materiais de construção DER, em uma área de baixa renda da cidade de São Bernardo do Campo (SP), comemora: “Não pára um saco na prateleira. Meu faturamento cresceu 30%”, indica Araújo, apontando para o caminhão da fornecedora que descarrega os fardos. E ele arremata: “Aqui,  a espera pelo cimento chega a ser de 15 dias”.

Mas como Araújo consegue conciliar o crescimento da demanda com o nível de seu estoque? Há cerca de dois meses, o empresário instalou um pequeno sistema de gestão customizado para o setor de construção civil. “E o investimento não foi grande”, conta, afirmando que, depois da adoção da solução de TI, ganhou mais controle sobre a rotatividade dos produtos e passou a ter melhor gestão dos negócios.

“Essa é só a ponta do iceberg”, avalia Rafael Assunção Júnior, diretor da divisão de CRM (Customer Relationship Management ou, em português, gestão do relacionamento com clientes) da integradora Columbus IT. “O setor imobiliário está vivendo um fenômeno sem precedentes”, analisa o executivo. Entre os indicadores de crescimento do segmento, ele indica o fato de que mais de mais de duas dezenas de empresas brasileiras ligadas à construção civil se preparam para entrar na bolsa de valores.

Junto com a abertura de capital das companhias, crescem as expectativas de investimentos do segmento na área de TI. Isso porque, para comercializar as ações em bolsa, elas precisam buscar a profissionalização dos processos, bem como a eficiência operacional.

“Das oportunidades que estamos trabalhando na área de construção civil, 20 clientes já fizeram ou estão preparando o IPO (oferta pública inicial, em português)”, indica o executivo da Columbus IT. Ainda segundo ele, essa demanda aquecida começou a ser sentida em 2007, quando a integradora obteve R$ 750 mil em faturamento exclusivamente com projetos específicos para essa vertical.