Por Redação do COMPUTERWORLD

Estão abertas as inscrições para a terceira edição da pesquisa “Melhores Empresas para Trabalhar – TI &Telecom” 2008, conduzida pelo Great Place to Work® e publicada pelo Jornal COMPUTERWORLD. As empresas têm até o dia 31 de março para realizar a inscrição e participar da pesquisa, que vai avaliar a satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho e as práticas de gestão de pessoas de empresas dos setores de tecnologia da informação e de telecomunicações.

Em franca expansão no Brasil, os mercados de TI e de Telecom são objeto de constantes investimentos das empresas. Segundo pesquisa da Fundação Getúlio Vargas/EAESP, o mercado financeiro está entre os que mais investem no segmento: em 2006, 11,09% do patrimônio líquido das companhias do setor foi destinado a TI. A pesquisa apontou, ainda, que no final de 2006 a base instalada de computadores era de 36,4 milhões e a previsão é chegar a 60 milhões antes do final de 2010.

Com esse potencial de expansão, é essencial um estudo que revele quais são as práticas de gestão adotadas pelas empresas desses setores. Para se ter uma idéia da importância, somadas, as “Melhores Empresas para Trabalhar - TI & Telecom” em 2007, empregam mais de 38 mil pessoas.

Avaliação diferenciada
A pesquisa é baseada em duas avaliações: uma com os funcionários, que respondem a um questionário de clima organizacional, voluntário e anônimo, por meio do qual descrevem a realidade da empresa e explicam o que consideram único e diferenciado em seu ambiente de trabalho. A outra avaliação é com a própria empresa, que detalha as suas melhores práticas e benefícios.

Há também auditorias realizadas por consultores do Great Place to Work®. A avaliação dos funcionários responde por 67% do cálculo da média final da empresa. A participação no processo de seleção, realizada gratuitamente, é uma oportunidade para que as empresas avaliem a eficácia das ações de gestão de pessoas empreendidas, representando um melhor entendimento das necessidades e aspirações do público interno.

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Independente do resultado, os consultores do Great Place to Work® encaminham aos gestores das empresas um resumo de informações sobre a participação da empresa na pesquisa e o benchmark na lista. As empresas interessadas no detalhamento das informações podem adquirir relatórios especiais com análises específicas, que representam uma ferramenta única de melhoria do ambiente corporativo.

Ausência de discriminação
No ano passado, a análise da pesquisa – de acordo com José Tolovi Jr., presidente do Great Place to Work® – revelou que a ausência de discriminação no ambiente de trabalho das Melhores é um traço comum. “Há igualdade no tratamento por idade, sexo, opção sexual e raça, ou seja, na prática as Melhores Empresas para Trabalhar dos setores de TI e de Telecom se preocupam em manter a diversidade corporativa e representam o desenvolvimento social do País”, afirma, acrescentando que o maior índice de satisfação foi verificado na Dimensão Orgulho, com 82% de profissionais que demonstraram mais vontade de ir ao trabalho. “Esses funcionários sentem que fazem diferença para o sucesso do negócio”, diz.

Aspectos como a alta concentração de capital intelectual, competitividade acirrada e necessidade de constante atualização profissional continuam a ser características do setor. Esse conjunto diferencia o ambiente de trabalho de empresas desses segmentos que têm, ainda, líderes considerados honestos, éticos e acessíveis, que propiciam flexibilidade de horário a seus funcionários.

As boas instalações físicas e a segurança no ambiente de trabalho também são valorizadas pelos funcionários – 90% consideram o ambiente fisicamente seguro para trabalhar. A honestidade e ética dos líderes, flexibilidade de horário – que possibilita que os colaboradores possam cuidar de assuntos pessoais durante o expediente – foram apontados pelos profissionais como diferenciais das Melhores.

O ambiente descontraído e amistoso, criado pelos funcionários, foi analisado na Dimensão Camaradagem. “As empresas com o maior índice nessa Dimensão têm ambientes hospitaleiros, onde os funcionários têm a sensação de que são bem-vindos nas organizações. Um exemplo simples é o de uma empresa que obteve 94% de satisfação, onde ao ingressar na empresa, o colaborador encontra uma placa de boas-vindas com o seu nome”, detalha Tolovi.

Estão credenciados a participar produtores de hardware, software – ou serviços de tecnologia da informação e de telecomunicações –, que tenham a partir de 50 funcionários e atuem no mercado (nacional ou internacional) há pelo menos três anos. Mais informações sobre o processo de seleção podem ser obtidas no site www.gptw.com.br/melhores e pelo telefone (11) 3093-7771.