Por Por Tatiana Americano, da ChannelWorld

Dentro da proposta de alcançar um crescimento de 50% nos resultados de 2008, a integradora brasileira IPconnection aposta suas fichas na oferta de serviços. "Estamos montando uma estrutura e que deve funcionar a partir do segundo semestre", revela Alexandre Otto, diretor de operações da companhia, que acrescenta: "O objetivo é atender operadoras, bem como pequenos canais que não têm condições de entregar os serviços aos clientes".

Sobre as ofertas previstas pela nova área, Otto destaca que os serviços vão estar atrelados tanto a soluções de telefonia (tradicional e IP), quanto à área de infra-estrutura de redes corporativas.

"Em 2007, 15% das nossas receitas foram provenientes de serviços. E pretendemos aumentar essa porcentagem para 25%, até o próximo ano", projeta o diretor. Ainda segundo ele, como parte do processo, a IPconnection prepara a contratação de novos profissionais, os quais vão ficar alocados na nova área de serviços.

Outra novidade programada pela integradora, conta Otto, envolve a montagem de um NOC (centro de operação de rede). "A partir desse local, vamos poder gerenciar equipamentos críticos dos clientes", detalha o executivo. "Trata-se de um nicho interessante, principalmente no segmento de voz, uma vez que, hoje, só os próprios fabricantes de PABX fornecem esse tipo de serviço", complementa o diretor.

Quanto às receitas previstas em 2008, a IPconnection trabalha com planos de atingir um faturamento de R$ 9 milhões, contra R$ 6,2 milhões, no último ano, quando 60% de sua receita foi proveniente de projetos relacionados à Avaya, enquanto outros 30% vieram de contratos com equipamentos Cisco e os demais 10% envolveram acordos envolvendo soluções da Linksys e da Trend Micro.