Por Tatiana Americano, da Channel World

Com a proposta de posicionar seu produto entre as principais marcas de PC para o SMB (segmento de pequenas e médias empresas) do País, a Pauta Connect – marca criada pela distribuidora Pauta para fabricar e comercializar computadores e periféricos – implementou, há cerca de quatro meses, um programa específico para os canais que atuam com desktops, batizado de Programa Revendas Conectadas.

Na prática, a política divide todos os canais que comercializam produtos da marca em dois grandes grupos (Credenciados ou Autorizados). “E, de acordo com a categoria, essas revendas têm benefícios diferenciados", pontua Marco Aurélio Floriani, diretor de marketing da Pauta. Ainda segundo o executivo, as principais novidades previstas no programa envolvem preços diferenciados, kits para ponto-de-venda, treinamentos e ações de marketing.

“O grande diferencial, no entanto, está no nosso modelo de assistência técnica”, ressalta Floriani, que detalha: “Isso porque, estabelecemos que qualquer revenda que comprou nosso PC está autorizada a abrir a máquina para fazer a manutenção de componentes, sem perder a garantia de fábrica.”

Outra novidade implementada para atrair as revendas, enfatiza o diretor, envolve a possibilidade de customização dos equipamentos às necessidades dos clientes do SMB. Nesse sentido, o executivo afirma que em pedidos acima de 20 máquinas, o canal pode solicitar a configuração que mais se adequa às necessidades do comprador.

Pronta para dobrar a produção

Como forma de suprir a demanda proveniente dos canais do SMB, a Pauta já se prepara para dobrar a produção mensal de desktops, a qual deve atingir 10 mil máquinas, até o final de 2008. Além disso, a empresa estuda a diversificação do seu atual portfólio e não descarta, inclusive, a fabricação de notebooks no futuro.

Também dentro da estratégia da marca Pauta Connect, Floriani conta que a empresa tomou a decisão de separar as vendas realizadas para as grandes redes varejistas. “Cometemos alguns erros. E a oferta de computadores para o varejo foi um deles”, cita o executivo, fazendo referência ao conflito que os acordos com os magazines geraram para os canais tradicionais da empresa.

“Assim, decidimos criar uma nova marca para atuar no varejo”, avisa o diretor, sem detalhar, no entanto, quando os produtos devem chegar ao mercado.