Negócios
ERP, CRM, virtualização e BI ganham destaque com a crise, diz IDC
Por outro lado, consultoria aponta que projetos de SOA sofrerão impacto negativo, bem como aqueles ligados à convergência.
Por Redação do COMPUTERWORLD
A consultoria IDC prevê que a crise econômica provocará mudanças no cenário de software, criando oportunidades para sistemas que tenham impacto direto sobre vendas, controle de desempenho e de custos.
Neste cenário, o analista da IDC Julio Pagani acredita que o segmento de CRM, por exemplo, deverá receber investimentos especificamente em funcionalidades relativas a vendas. O ERP continuará a atrair investimentos, especialmente módulos associados a controle de custos e despesas, como funcionalidades de estoque, compras, gestão de ativos e performance financeira.
De acordo com a IDC soluções de BI (Business Intelligence) também terão oportunidades de negócios, pois em um momento de crise os gestores precisam de um painel de indicadores para controlar o desempenho.
A virtualização também aparece como tendência, segundo a IDC. Por outro lado, Pagani acredita que, com a crise, os projetos de SOA serão impactados negativamente, bem como as aplicações verticalizadas específicas para determinada indústria. Os projetos relativos à convergência, que englobam a integração de sistemas, também serão postergardos, estima o consultor.
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Convergência x Custos
Acho interessante alguém concluir que projetos na área de convergência irão diminuir, tendo em vista que entre diversos benefícios que a convergência traz, na maior parte dos casos, ela traz significativa redução de custos, associado principalmente a área de Telefonia. Fernando
Fernand - 09 Dez 2008, 11h46
BI não é panacéia
Pressionados pela crise e na ânsia de obter indicadores de negócio e métricas de apoio ao processo gestor, empresários e administradores podem tomar decisões erradas. Sistemas Integrados de Gestão são ótimos para organizar processos, mas ao serem submetidos à minerações de dados para apoio ao BI que gerarão as informações estratégicas, podem ser "contaminados" senão pela ânsia do gestor em querer enxergar a melhor cenário, ser induzido por uma base de Datawarehouse com dados viciados. É preciso muita cautela nesse momento de pressão por resultados.
Marcus - 05 Dez 2008, 09h04
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