Negócios
Pesquisa indica que CIOs lidam com excesso de ferramentas de BI
Levantamento da Forrester mostra que mais da metade das empresas utilizam três ou mais soluções de BI.
Por IDG News Service, EUA
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De acordo com pesquisa realizada pelo instituto Forrester, mais de 40% dos tomadores de decisões no setor de TI dizem que suas empresas usam entre três e cinco ferramentas de Business Intelligence (BI), apesar dos esforços empregados nos últimos anos para a consolidação das soluções. Cerca de 10% dos pesquisados chegam a utilizar seis ou mais ferramentas.
A pesquisa não surpreende executivos como Steve Hirsch, diretor de informação corporativa da NYSE Euronext. “Nós temos quase tudo o que foi lançado em ferramentas de BI nos últimos 10 anos”, afirma.
Uma das razões é o histórico da empresa em fusões e aquisições, o que resultou em um número muito grande de ferramentas para diversas áreas da empresa. “Ainda estamos em um longo processo de consolidação”, diz Hirsch.
O levantamento ainda constatou que os usuários finais de dois terços das empresas pesquisadas têm dificuldade para aprender como usar as ferramentas. Mais da metade deles voltou para suas velhas ferramentas, como as tradicionais planilhas, por não terem conseguido utilizar as aplicações de BI.
Curva de aprendizado
Num excelente artigo escrito pelo Dr. Panko da Universidade do Havaí são mostrados os riscos do excesso de planilhas nas organizações. Nesta pesquisa do Instituto Forrester o principal motivo é apontado: a dificuldade que os usuários finais têm em aprender como usar as ferramentas disponíveis, preferindo utilizar as sua próprias planilhas, conforme pode ser visto no último parágrafo.
Diante deste fato, creio que seja oportuno colocar à disposição dos leitores da Computerworld os meus treinamentos in-house de Business Objects, SharePoint, MS Excel e MS Access. O sucesso obtido nesses treinamentos deve-se ao fato deles serem customizados, ou seja, elaborados com base na necessidade real de cada cliente, o que aumenta o interesse e facilita o aprendizado. Para receber o artigo do Dr. Panko, basta me enviar um e-mail.
jorge.couto@bitools.com.br www.bitools.com.br
Jorge - 23 Dez 2008, 18h24
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