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Negócios

Brasil detém 4% do mercado global de TI para pequenas empresas

Pesquisa da consultoria AMI Partners mostra que País ocupa 4ª ou 5ª colocação no mundo e que segmento começa a reaquecer compras de tecnologia.

Fabiana Monte, da Computerworld

20 de agosto de 2009 - 17h35
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O mercado brasileiro de tecnologia da informação voltado para pequenas e médias empresas responde por, aproximadamente, 4% dos gastos globais no segmento. Isso deixa o País entre a quarta e quinta colocação global, segundo a consultoria AMI Partners.

E as empresas brasileiras desse porte começam a se mostrar menos preocupadas com as condições da economia - o que tem aquecido a demanda por produtos e soluções de tecnologia da informação. Essa é uma das conclusões de pesquisa realizada pela consultoria em 11 países.

De acordo com o estudo, uma em cada dez pequenas empresas brasileiras informou não estar tão preocupada com a economia nos últimos meses. No primeiro trimestre, três em cada dez companhias responderam estar muito preocupadas.

Segundo a análise, o mercado brasileiro de TI começa a sentir, novamente, um saudável aumento no nível da demanda por soluções de tecnologia. Um dos fatores responsáveis por esse incentivo é a necessidade das empresas de se conectarem a seus atuais clientes, gerenciando esses relacionamentos de forma mais efetiva.

"Todos os segmentos de tecnologia devem sentir um ligeiro aumento na demanda, principalmente PCs e smartphones, ferramentas de produtividade e de relacionamento com clientes", diz Chad Henry, analista associado da consultoria e responsável pela pesquisa.

Além disso, apesar da maioria das pequenas e médias empresas terem sido afetadas pela crise econômica de uma forma ou outra (restrições de fluxo de caixa, queda nas receitas), elas identificam claramente a necessidade de oferecer a seus funcionários ferramentas de produtividade. Esses recursos são importantes para a construção e manutenção de relacionamentos com clientes.

A mesma pesquisa indica também que a preocupação das pequenas e médias empresas em reduzir custos leva ao aumento do interesse em software como serviço (SaaS) e serviços gerenciados.

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