Por Rodrigo Caetano, da Computerworld

O mercado de médias empresas passa a contar com uma nova maneira de comprar softwares da SAP, fornecedora alemã de sistemas de gestão (ERP, do inglês Enterprise Resource Planning). A empresa lança nesta quinta-feira (22/10) o SAP Fast Start Hosting, modelo de entrega do Business All-in-One, ERP voltado para o segmento, com pagamento mensal e infraestrutura terceirizada.

A iniciativa busca facilitar a implementação dos aplicativos e reduzir o custo para as médias empresas. Oriunda do mercado de grandes corporações, a SAP luta para mudar a percepção das companhias menores em relação ao preço dos seus produtos.

A oferta da fornecedora alemã é considerada inacessível pelo mercado, apesar dos esforços que a SAP vem dedicando a aumentar sua presença no segmento - uma estratégia que já dura pelo menos três anos. Em agosto deste ano, a SAP contratou uma nova diretora de vendas para a área de pequenas e médias companhias. Cristina Palmaka, com passagens por Philips, Compaq e HP, assumiu o cargo.

Segundo o diretor sênior de vendas indiretas e canais da companhia, Olavo Guerra, o modelo de hosting não caracteriza um conceito de software como serviço (SaaS, do inglês software as a service). “Nossa oferta pode ser completamente customizada. A venda da licença é feita diretamente para o usuário do sistema”, explica o executivo.

Com o Fast Satar Hosting, o cliente recebe, além do All-in-One, um sistema de inteligência de negócios (BI, do inglês Business Intelligence) da Business Objects, empresa comprada pela SAP no ano passado, e outro de relacionamento com clientes (CRM, do inglês Customer Relationship Management). Os parceiros responsáveis pela comercialização também ficam responsáveis pela hospedagem da solução. O cliente paga ao parceiro um valor mensal pelo uso do produto.

Até o momento são dois parceiros certificados: a T-Systems, integradora que recentemente adquiriu uma unidade de data center da SAP na Europa, e a consultoria WA. Esta, segundo Guerra, conta com uma parceria com a IBM para infraestrutura. Novos parceiros devem ser homologados, inclusive empresas locais e que atuam em mercados específicos.

Para o gerente de canais da empresa alemã, Alexandre Apendino, a oferta vai viabilizar a entrada da SAP em novos segmentos. “As médias empresas vão poder diluir os investimentos no sistema em dois, três ou quatros anos, além de contabilizar as mensalidades como despesas operacionais e não como ativo fixo”, destaca o executivo.

Em segmentos específicos, a fornecedora espera que os parceiros desenvolvam soluções verticais para facilitar a implementação. A rapidez de entrega, na avaliação de Apendino, é um grande diferencial no mercado de médias empresas. Segundo a empresa, não há previsão desse tipo de oferta para outros produtos.