Negócios
Hitachi planeja ter centro de suporte de storage no Brasil
Unidade será a quinta da companhia no mundo e o objetivo de sua instalação é para atender clientes de toda América Latina.
Por Edileuza Soares, da Computerworld
A Hitachi Data Systems planeja ter no Brasil um Storage Operation Center (SOC) para atender clientes da empresa na América Latina. A informação foi dada pelo country manager da subsidiária local, Aírton Pinto, durante visita ao país do vice-presidente de vendas e suporte a serviços da corporation, Randy DeMont. A instalação do centro está prevista para o decorrer de 2010.
O centro faz parte da nova oferta de serviços que será oferecida pela filial. O objetivo do SOC é monitorar a capacidade dos sistemas de armazenamento de dados dos clientes para que eles possam fazer ampliação de acordo com a demanda de seus negócios.
De acordo com DeMont, a Hitachi já conta com quatro unidades desse tipo, localizadas na França, Inglaterra, Malásia e Estados Unidos. A do Brasil será a quinta para atender clientes locais e da região, que hoje são gerenciados pelo SOC dos EUA.
O investimento no projeto é devido a importância que o País ganhou na matriz. DeMont informa que o mercado brasileiro é o segundo que mais cresce dentro dos negócios globais da Hitachi, depois da China. O desempenho das vendas no Brasil ajudou a puxar os negócios da companhia na América Latina, região que apresentou um crescimento de 60% no último trimestre.
Incremento dos negócios globais
A necessidade que as organizações têm de aumentar cada vez mais o volume de dados está fazendo com que elas comprem mais sistemas de storage, o que fez com que a Hitachi registrasse um aumento do faturamento global de 15% no último trimestre, considerado um recorde para a companhia.
Entre os fatores dessa elevação, o vice-presidente de vendas da Hitachi destaca o aumento de clientes que aderiram à virtualização com a crise econômica. Segundo DeMont, eles precisavam aumentar a infraestrutura de TI com o orçamento mais curto e aproveitar a capacidade ociosa de uso de storage com a tecnologia.
DeMont diz que o mercado de sistemas para armazenamento de dados está crescendo a uma média de 3% ao ano em todo o mundo e que na Hitachi o incremento dos negócios é praticamente o dobro.
Ele observa que alguns segmentos estão demandando mais soluções para aramazenamento de dados. Ele dá o exemplo do setor de saúde, que precisa guardar grandes volumes de informações dos pacientes em prontuário eletrônico. Bancos, operadoras e órgãos de governo são outros que estão comprando bastante esse tipo de tecnologia.
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