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Negócios
Cisco cria programa para ampliar presença nas médias empresas
Voltado para parceiros, Partner Plus vai levar TI para negócios de menor porte em todo o mundo. Participantes terão preferência, capital e suporte da fabricante.
Déborah Oliveira, da Computerworld (*)
Partner Plus. Esse é nome do novo programa de parceiros da Cisco. Baseado em três pilares [preferência, capital e suporte], seu objetivo é ampliar a presença da fabricante nos negócios de menor porte por meio de parceiros espalhados por todo o mundo. “Precisamos ser mais flexíveis e fazermos parte das companhias de médio porte”, resume Andrew Sage, vice-presidente de Partner Led.
Entre os benefícios para aqueles que ingressarem no Partner Plus, o executivo destaca o suporte de engenharia virtual batizado de Partner Help Plus [serviço de colaboração que conecta parceiros e engenheiros Cisco para tirar dúvidas e auxiliar em outras questões], treinamento da equipe comercial, inteligência do cliente [que entregará informações sobre consumidores para reduzir o custo de venda] e aporte para atingir os objetivos de crescimento dos negócios.
Alguns requisitos são necessários para ingressar no programa, aponta Sage. Entre eles estão contar com uma certificação da Cisco [Gold, Silver, Premier e Select] e ter uma receita mínima, que varia de região para região.
O anuncio é parte do investimento de 75 milhões de dólares que a Cisco oficializou em 2011 para impulsionar o canal e Sage aponta que a fabricante está ainda contratando pessoal de vendas e engenheiros para dar suporte ao novo programa.
De acordo com o executivo, parceiros dos Estados Unidos e Canadá poderão fazer parte do Partner Plus a partir de maio e a partir de agosto desembarca na América Latina. “Na região, vamos começar pelos países mais estratégicos e maiores”, diz, sem, no entanto, entrar em detalhes sobre se o Brasil será um dos primeiros.
John Harris, presidente da Spire, integrador baseado nos Estados Unidos, será um dos beneficiados pelo programa. Parceiro Cisco há sete anos, 50% dos negócios da organização são gerados pelas empresas de menor porte. “Esse segmento está em busca de tecnologias avançadas, assim como as grandes”, observa. Com o novo programa, a Spire espera reduzir o custo total de vendas e ampliar o alcance. “O ciclo de vendas para empresas menores é mais custo”, aponta.
Na opinião de Andi Janto Singgih, diretor comercial de empresa da Compnet, parceiro Cisco baseado na Indonésia, o Partner Plus será um incentivo. “A Cisco está nos ajudando a acelerar os contratos e a entregar melhores serviços aos nossos clientes”, afirma.
* A jornalista viajou para San Diego, Califórnia (EUA), a convite da Cisco
