Por IDG Now!

O MercadoLivre.com anunciou nesta quinta-feira (30/09) o menor índice de fraudes na história do website de comércio eletrônico. Durante todo o mês de agosto, foi registrada apenas uma negociação problemática para cada dez mil transações efetuadas.

Segundo a empresa, o resultado foi obtido com a implantação do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual (PPPI), Programa de Proteção ao Comprador (PPC) - que reembolsa o comprador em caso de fraude - e do sistema MercadoPago, além de investimentos em educação do usuário, ferramentas de monitoração e equipe especializada em identificar prováveis fraudes e produtos piratas à venda.

De janeiro até agosto desse ano, o MercadoLivre afirmou ter bloqueado mais de 97 mil ofertas de produtos piratas, sendo 10.924 somente no último mês. Esse número representa cerca de 12% do total de anúncios publicados no site neste mesmo período, enquanto no ano de 2002 o índice chegou a 60% do total de ofertas. Os produtos mais pirateados, segundo o site, são os softwares e videogames, seguidos de perto por filmes, música e peças de vestuário.

De acordo com Stelleo Tolda, diretor-presidente do MercadoLivre.com no Brasil, o investimento em programas contra fraudes e comércio de falsificados vale a pena. "Não se trata de um investimento significativo, pois representa menos de 1% da receita do site", afirmou. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Software (Abes), o combate à falsificação na web é mais eficaz e atinge melhores resultados do que no mundo físico.