Por COMPUTERWORLD

Apenas 2% dos brasileiros consideram eficientes os sistemas de segurança adotados pelas instituições financeiras do País atualmente, comprovou a pesquisa realizada pela Synovate, empresa de pesquisa global, em parceria com a Unisys.

De acordo com o levantamento, - que entrevistou 996 pessoas no País em agosto deste ano - para 87% da amostra a adoção de sistemas biométricos com impressão digital ou escaneamento de íris seria a melhor alternativa a ser adotada para a proteção dos correntistas.

Já 77% dos entrevistados acreditam que a adoção de leitores de cartões inteligentes (smart cards) seria a melhor opção, enquanto que para 61% o ideal seria a implantação de tokens. A adoção de números pessoais de identificação (PINs) ou mais senhas - que já é realizada por algumas instituições financeiras no País - só é considerada mecanismo eficaz para 41% dos usuários, enquanto 1% não opinou.

Para assegurar sua própria segurança, no entanto, 93% dos entrevistados disseram que a melhor alternativa é destruir informações pessoais com mais cuidado. A atualização regular de softwares de segurança é considerada por 77% dos pesquisados uma necessidade, ao passo em que para 72% uma forma de aumentar a proteção é desconectar-se dos sites mais cuidadosamente. O não compartilhamento de computadores é apontado por 61% dos entrevistados, enquanto 59% consideram a mudança de senhas e números pessoais com mais freqüência uma boa forma de proteção.

A maioria dos brasileiros entrevistados considera, no entanto, que os bancos deveriam ser mais pró-ativos no fornecimento de informações sobre suas políticas de segurança e sobre os golpes de phishing scam. Setenta e dois por cento dos entrevistados nunca receberam informações sobre esses crimes virtuais por parte de sua instituição financeira, frente a 27% que responderam afirmativamente. Para 84% da amostra, também existe a necessidade de uma divulgação mais ampla sobre as políticas de segurança dos bancos.