Por Thais Aline Cerioni, da CIO

Apesar de não ter alcançado os resultados esperados pela rede, o projeto conseguiu impulsionar, ainda que parcialmente, o uso da solução.

Alguns especialistas acreditam que a postura adotada pelo Wal-Mart seja o melhor caminho para o desenvolvimento da tecnologia. Alguns usuários concordam. É o caso do CIO do Bank of Tokyo-Mitsubishi, Ross-Trevor, que afirma que só adotaria a solução se fosse uma imposição legal, como a Sarbanes-Oxley.

No Brasil, a postura tem sido diferente. Assim como o caso Wal-Mart no mundo, o projeto-piloto encabeçado pelo Pão de Açúcar em parceria com os fornecedores Gillette e Procter&Gamble, com a empresa de paletes CHEP e com a consultoria da Accenture é emblemático por aqui.

A intenção, entretanto, não é obrigar parceiros a adotar a tecnologia, mas incentivar sua disseminação ao demonstrar os benefícios que ela pode trazer aos negócios e à operação. 

Finalizado no início de 2005, o piloto do Pão de Açúcar deixou claro aos participantes que os benefícios realmente existem, mas que o sucesso da utilização comercial da tecnologia depende de padronização e de revisão dos processos corporativos de toda a cadeia. Ou seja, se uns acreditam na força, outros apontam para a colaboração.