Por COMPUTERWORLD

O mesmo é verdade sobre o quão fácil é ler boa parte de suas mensagens no correio eletrônico e conversas em sistemas de mensagens instantâneas. Existem produtos da Symantec e de outros fornecedores que podem ser usados para auditar essas conversas e gravar tudo o que seja transmitido sobre a rede da companhia.

Como a maior parte dessas conversas acontece em formato de texto corrido, elas são muito fáceis de serem gravadas com essas ferramentas. Uma exceção está relacionada com mensagens criptografadas, e vamos chegar nelas quando falarmos das medidas defensivas.

Enquanto isso, continua a valer aquele velho conselho: "não coloque nada em um e-mail que você não escreveria em um cartão postal". O e-mail é público e fácil de rastrear.

E se você tem um celular corporativo na empresa, existem chances de que alguém no departamento de telecomunicações esteja acompanhando a lista de chamadas na sua fatura mensal e acompanhando suas conversas também.

Algumas operadoras de celular podem fornecer dados de chamadas quase em tempo real através de seus websites, de forma que os espiões nem precisam esperar a fatura impressa chegar na companhia.

Caso a corporação tenha emitido um cartão de identificação eletrônica que lhe permite acessar as dependências da empresa, suas entradas e provavelmente saídas estão sendo armazenadas em algum lugar para a posteridade. E finalmente existem câmeras de segurança que captam sua imagem em fitas de vídeo.

Medidas defensivas no e-mail e instant messaging
Como você pode se defender dessa espionagem? Existem diferentes tipos de ferramentas disponíveis. Em primeiro lugar, no nível mais básico, você pode criptografar seus e-mails e mensagens de comunicação instantâneas com produtos, como o PGP Desktop, que são gratuitos ou de baixo custo e podem ser instalados com um mínimo de perda de tempo.

O único inconveniente é que as pessoas com quem você se corresponde têm de usar o mesmo produto para criptografar as mensagens que mandam de volta a você. Uma coisa agradável no PGP é que ele pode automaticamente criptografar todas as sessões do AOL Instant Messenger, o que permite que as pessoas com quem você conversa possam usar o recurso também.

O recurso pode esconder o texto de suas mensagens de e-mail, mas em alguns casos não necessariamente o nome dos participantes, de acordo com a forma como as pessoas com quem você se corresponde instalaram o software.

O PGP Desktop roda em Windows, Linux e Mac OS X e está disponível em várias versões e pacotes de suporte. Muitos custam menos de 100 dólares. Existem também alternativas gratuitas de bate-papo como X-IM.net , PSST (chats também com recurso de voz) e uma versão gratuita do PGP.

Existe também uma versão gratuita do Hushmail Communications Corp., serviço que hospeda contas de e-mail codificados e só precisa de um browser para operar. Outra alternativa de sala de bate-papo que automaticamente codifica todas as sessões é a do Skype.