Segurança
Após vazamento de dados, Hannaford é processada
Advogados e procuradores do estado norte-americano do Maine processam a rede de alimentos por roubo de dados de cartões de crédito
Por Computerworld, EUA
Um escritório de advocacia da Filadélfia e um procurador do
estado do Maine entraram com uma ação de classe contra a rede norte-americana
de supermercados Hannaford, que na semana passada confirmou que uma brecha de
segurança em seu sistema de informação teria exposto dados de 4,2 milhões de
cartões de crédito e débito de seus clientes.
O Berger & Montague PC entrou com um processo contra da
empresa na Corte Distrital do Maine na semana passada. Uma ação similar foi
aberta na última quinta-feira (20) pelo procurador Samuel Lanham Jr, em
benefício dos clientes de todos os Estados nos quais a Hannaford mantém
atividades.
Michael Fantini, advogado da Berger & Montague, disse
que o comprometimento de dados financeiros pessoais de seus clientes se deu por
conta da segurança inadequada aplicada aos sistemas da Hannaford, e acabou por
expô-los ao risco de fraude.
A ação de classe processa a companhia por
negligência e violação de contrato implícito, e visa a indenização e cobertura
de quaisquer prejuízos que possam ser causados aos consumidores em decorrência
do vazamento de dados.
Segundo Fantini, a Hannaford descumpriu a cláusula que
determina que a companhia proteja todas as informações financeiras de seus
clientes. Além disso, ao que parece, de acordo com o advogado, a rede não
informou sobre o vazamento aos clientes tão logo o descobriu.
Já Lanham foca os 1.800 casos de fraude de cartões de
crédito relatados pela Hannaford até aqui. Ele disse também que muitos
consumidores só estariam descobrindo agora que podem ser vítimas desse tipo de
fraude, decorrente do vazamento da Hannaford.
Procurada, uma porta-voz da rede de alimentos não comentou a
notícia sobre os processos.
Na segunda-feira, a Hannaford comunicou em nota publicada em seu site que havia sido vítima de invasores, que por sua vez teriam acessado seus sistemas e roubado cerca de 4,2 milhões de números de cartões de crédito e débito de seus clientes entre os dias 7 de dezembro de 2007 e 10 de março de 2008.
A brecha de segurança afetou os 165 supermercados da
Hannaford nos Estados de New England e Nova York, bem como 106 lojas operadas
sob a bandeira Sweetbay na Flórida, e outras 23 lojas independentes que vendem
produtos Hannaford.
Em um documento para sanar dúvidas de seus clientes, a Hannaford informa que se deu conta da invasão pela primeira vez em 27 de fevereiro. A companhia acrescenta que “iniciou uma investigação imediatamente” com a ajuda de especialistas em segurança de TI terceirizados.


