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Segurança

Após vazamento de dados, Hannaford é processada

Advogados e procuradores do estado norte-americano do Maine processam a rede de alimentos por roubo de dados de cartões de crédito

Por Computerworld, EUA

24 de março de 2008 - 14h30
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Um escritório de advocacia da Filadélfia e um procurador do estado do Maine entraram com uma ação de classe contra a rede norte-americana de supermercados Hannaford, que na semana passada confirmou que uma brecha de segurança em seu sistema de informação teria exposto dados de 4,2 milhões de cartões de crédito e débito de seus clientes.

O Berger & Montague PC entrou com um processo contra da empresa na Corte Distrital do Maine na semana passada. Uma ação similar foi aberta na última quinta-feira (20) pelo procurador Samuel Lanham Jr, em benefício dos clientes de todos os Estados nos quais a Hannaford mantém atividades.

Michael Fantini, advogado da Berger & Montague, disse que o comprometimento de dados financeiros pessoais de seus clientes se deu por conta da segurança inadequada aplicada aos sistemas da Hannaford, e acabou por expô-los ao risco de fraude.

A ação de classe processa a companhia por negligência e violação de contrato implícito, e visa a indenização e cobertura de quaisquer prejuízos que possam ser causados aos consumidores em decorrência do vazamento de dados.

Segundo Fantini, a Hannaford descumpriu a cláusula que determina que a companhia proteja todas as informações financeiras de seus clientes. Além disso, ao que parece, de acordo com o advogado, a rede não informou sobre o vazamento aos clientes tão logo o descobriu.

Já Lanham foca os 1.800 casos de fraude de cartões de crédito relatados pela Hannaford até aqui. Ele disse também que muitos consumidores só estariam descobrindo agora que podem ser vítimas desse tipo de fraude, decorrente do vazamento da Hannaford.

Procurada, uma porta-voz da rede de alimentos não comentou a notícia sobre os processos.

Na segunda-feira, a Hannaford comunicou em nota publicada em seu site que havia sido vítima de invasores, que por sua vez teriam acessado seus sistemas e roubado cerca de 4,2 milhões de números de cartões de crédito e débito de seus clientes entre os dias 7 de dezembro de 2007 e 10 de março de 2008.

A brecha de segurança afetou os 165 supermercados da Hannaford nos Estados de New England e Nova York, bem como 106 lojas operadas sob a bandeira Sweetbay na Flórida, e outras 23 lojas independentes que vendem produtos Hannaford.

Em um documento para sanar dúvidas de seus clientes, a Hannaford informa que se deu conta da invasão pela primeira vez em 27 de fevereiro. A companhia acrescenta que “iniciou uma investigação imediatamente” com a ajuda de especialistas em segurança de TI terceirizados.

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