Por Vinícius Cherobino, do COMPUTERWORLD

6 - Outsourcing da Infra-Estrutura

Noventa por cento das revistas ou jornais de tecnologia da informação já tiveram capas assim: As Vantagens e/ou os Desafios da Terceirização. Na opinião dos especialistas ouvidos pelo COMPUTERWORLD, 2007 não será o ano em que essas capas vão desaparecer.

“Essa tendência busca uma visão dos negócios: não me importa o que tenha por trás, quero a TI disponível”, resume Araújo, da Stefanini. Adriano Aquino, diretor executivo de TI da Sab Company, também confia na evolução do outsourcing. “Claro que esse modelo exige uma gestão mais trabalhosa, mas cria um ambiente em que cada empresa oferece sua especialidade”, afirma. Ele complementa: “só não abro mão do que é estratégico para os negócios; o resto está terceirizado”.

7 - Software como Serviço (SaaS)

O SaaS é uma nova maneira de fazer negócios: sai de cena a venda das licenças para dar lugar a contratos de uso por tempo de serviço. Assim, a corporação não precisa fazer investimentos vultosos para comprar a solução, o que dilui o impacto no orçamento. Por outro lado, o conceito de propriedade sobre o software muda e os pagamentos continuam enquanto o uso da ferramenta for necessário. De todas as tendências de infra-estrutura, SaaS é –sem dúvida- a que mais despertou polêmica.

Herman Paes alerta para a visão que coloca a tendência como solução de todos os problemas. “Às vezes, o desespero por redução de custo não faz o cliente ver a realidade. O fornecedor não está reduzindo o preço de aquisição por bondade, ele está investindo agora para ganhar a prazo”, comenta.

Para ele, solução em SaaS atende apenas necessidades específicas. “Ainda não vejo um modelo que seja satisfatório para os dois lados. De qualquer forma, em 2007 todas as propostas vão incluir opções de software como serviço”, vaticina.