Por COMPUTERWORLD

Os rendimentos dos serviços de voz sobre IP na América do Norte crescerão 18 vezes entre 2004 e 2009, e passarão a movimentar 23,4 bilhões de dólares contra 1,24 bilhão de dólares registrados atualmente, segundo o último relatório da Infonetics sobre a tecnologia. Desse total, a previsão é de que mais de 62 bilhões de dólares serão gastos em serviços de VoIP nos próximos cinco anos.

"O crescimento de usuários de VoIP está  alinhado ao crescimento das receitas, estamos prevendo um crescimento de até 3 digitos entre 2005 e 2006, com 6 milhões de novos asssinantes por ano até 2008, quando serão mais de 24 milhões", diz Kevin Mitchell, um dos principais analistas de pesquisa da Infonetics e autor do relatório.

"Vonage lidera o Mercado de usuários residenciais e de SOHO, mas sua parcela é a mais baixa vista em nove meses, já que as companhias de cabo obtiveram ganhos", continua. Segundo o executivo, Cablevision e a Time Warner Cable têm cada dois dígitos de mercado e combinam para ter mais de 40% do total dos usuários residenciais de VoIP da América do Norte.

Os três líderes norte-americanos do mercado de clientes de VoIP residenciais e de SOHO em 2005 são a Vonage, caindo de 36% para 32% no primeiro semestre deste ano. Em seguida está a Time Warner Cable, que subiu de 21% para 25% e a Cablevision, que reduziu sua representatividade de 21% para 19%.

Segundo o relatório, nenhum outro fornecedor de serviço tem espaço no mercado superior a 3%. Os Estados Unidos significavam 93% do mercado de serviços de VoIP em 2004. Em segundo lugar está o Canadá, que representa 7% e deverá aumentar essa parcela até 2009, especialmente no mercado residencial.