Por COMPUTERWORLD*

A Lucent Technologies anunciou nesta quarta-feira (04/10) um acordo com a operadora Vivo para prestação de serviços de suporte técnico e manutenção de redes.

A parceria abrange os Estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo e Sergipe e prevê a manutenção da qualidade da rede por meio de serviços de suporte técnico e de reparo de placas.

O acordo tem duração prevista até dezembro de 2007 e poderá ser prorrogado ainda por mais 12 meses.

Os serviços de suporte técnico remoto devem ajudar a operadora a controlar a qualidade da rede e permitem a correção de falhas sistêmicas assim que detectadas. O suporte é realizado localmente com o apoio de especialistas do Bell Labs, centro de pesquisas e desenvolvimento tecnológico da Lucent.

Outra parceria anunciada durante a Futurecom 2006 foi a firmada com a Afina, companhia que atua na comercialização de produtos e serviços profissionais de internet. O acordo concede à Afina o direto de distribuição do portifólio de segurança do Bell Labs, e permitirá à empresa comercializar as mesmas soluções de segurança de rede que a Lucent disponibiliza hoje para os provedores de serviço, entre eles firewall, VPN, e servidores de gerenciamento de segurança.

*De Florianópolis, a convite da Juniper Networks.