Por Daniela Moreira, do IDG Now!

De acordo com o presidente, a mudança na rotina da Telemig com a sua chegada foi marcada por políticas de incentivo agressivas e transparência sobre o processo de venda para diminuir a insegurança entre os funcionários. “A preocupação existe e é legítima. O que temos feito para mudar é uma combinação de fatores: colocar uma diretoria focada na operação, estabelecer metas agressivas, porém capturáveis, com um sistema de incentivos muito claro, e, por fim, uma política de transparência”, explica.

À venda
Mas a despeito do foco do presidente, a operadora continua à venda e analistas e fontes próximas à companhia acreditam que o negócio possa se concretizar até o final do primeiro semestre. As apostas mais fortes são de que a Vivo poderia arrematar a operadora mineira para garantir cobertura no Estado em que ainda não atua.

Mas também estariam no páreo a Claro – que entrou recentemente no mercado mineiro e ainda tem uma participação tímida, de 8,1% – e a Oi – segunda colocada no mercado, com 30% de participação –, que poderiam comprá-la para ampliar as carteiras de clientes e assumir a liderança no Estado.

Os atrativos não são poucos. “A Telemig sempre teve serviços de qualidade, equilíbrio econômico e uma marca apreciada em Minas Gerais”, aponta Eduardo Tude, presidente do grupo de analistas de telecomunicações Teleco.

Os números confirmam o diagnóstico: a operadora encerrou o mês de fevereiro com 100% das metas de qualidade da Anatel atendidas – feito repetido apenas pela irmã Amazônia Celular – e em sétimo lugar no ranking de reclamações da agência, atrás de todas as suas principais concorrentes e perdendo apenas para Amazônia Celular, mais uma vez, e para a Sercomtel.