Telecom
Mercado brasileiro é o segundo mais maduro em mobilidade na AL
Estudo da IDC mostra que País já evoluiu na utilização de acesso a e-mail, SMS e aplicações desktop, mas ainda está atrás do México em CRM e ERP em terminais móveis.
Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD
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O mercado brasileiro é o segundo da América Latina em termos de maturidade na área de mobilidade, aponta pesquisa da consultoria IDC divulgada nesta terça-feira (08/05).
Segundo o levantamento, o País já avançou nas áreas de acesso a e-mail, aplicações desktop e mensagens curtas de texto (SMS), a ponto de tirar vantanges dessas atividades. No entanto, ainda tem necessidade de amadurecer em áreas como mensagens instantâneas, CRM e ERP em terminais móveis.
O líder da região é o México, onde acesso a e-mail, mensagens instantâneas, CRM e ERP móveis estão em fase avançada. Naquele país, estão em ascensão aplicações desktop e acesso a intranet e internet em equipamentos portáteis.
Na terceira colocação aparece a Argentina com um cenário semelhante ao do Brasil, mas com dois pontos fracos a mais: levar aos equipamentos portáteis aplicações para controle de despesas e de ponto.
O estudo levou em consideração uma pesquisa com 300 empresas de grande porte - acima de 500 funcionários - nos três países a respeito das principais funções móveis consideradas. Posteriormente, cruzou os dados dessa lista com as informações fornecidas por essas mesmas companhias sobre quais funções já são utilizadas.
Segundo Romina Adduci, diretora de consultoria da área de telecomunicações da IDC para a América Latina, os resultados significam que existem oportunidades de destaque para os fornecedores de soluções nessas áreas e que um grande desafio está em educar o usuário sobre as possibilidades.
"Além disso, vejo que o Chile é outro país que está crescendo muito e que nos próximos anos deve aparecer nas primeiras colocações em termos de maturidade para comunicações. O mercado chileno é pequeno por natureza, com poucos players, mas com grande disposição para adoção da tecnologia. É necessário observar que o país está crescendo rápido", conclui.
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