Por Tatiana Americano, da ChannelWorld

Dispostas a conquistar uma fatia dos projetos de migração das redes de telefonia tradicional para voz sobre IP (VoIP), 3Com, Philips e IBM divulgam uma parceria em território brasileiro. Juntas, as três marcas passam a oferecer uma solução convergente, voltada a atacar médias e grandes empresas, com 100 a 100 mil ramais telefônicos.

Pelo acordo, a 3Com passa a fornecer o software de voz sobre IP, enquanto a IBM participa com os servidores iSeries e a Philips absorve a função de integradora das soluções e responsável por todo o processo de comercialização, consultoria, projeto e pós-vendas.  "Detectamos que a maior dificuldade é agregar tecnologias de fornecedores diversos e que façam sentido às empresas. Por isso, vamos cuidar da integração das ofertas, com base na necessidade dos clientes", detalha José Fuentes, vice-presidente da divisão Business Communications da Philips na América Latina.

Segundo Fuentes, atualmente, a Philips já dispõe de 100 técnicos capacitados a atuar com a plataforma de voz sobre IP da 3Com e está iniciando treinamentos nas linhas iSeries, da IBM. "Vamos investir US$ 3 milhões nessa aliança", informa o vice-presidente, informando que o aporte deve ser destinado à divulgação, treinamento e em equipamentos.

"Nossa expectativa é que, em dois anos, 10% da nossa base - mais de 500 mil linhas instaladas pela Philips no País - comece a adotar soluções convergentes", calcula Fuentes, complementando: "e essa oferta casada tem exatamente o objetivo de atender às empresas interessadas na migração gradual para a voz sobre IP".

Sobre a participação dos parceiros de vendas indiretas nessa parceria, Adriano Gaudêncio, gerente-geral da 3Com no Brasil, analisa que o impacto deve ser positivo. Para justificar sua visão, o executivo afirma que, atualmente, as revendas e os integradores brasileiros não estão habilitados a trabalhar com voz. "E, na maior parte das vezes, perdem projetos por falta desse expertise", analisa Gaudêncio, lembrando que a Philips deve funcionar como um parceiro dos canais de dados nas ofertas convergentes.

Expansão da aliança

Vale lembrar que a aliança divulgada nesta quarta-feira, 04/07, representa uma expansão do acordo que a Philips e a 3Com tinham anunciado em novembro de 2006, com o intuito de promover a migração gradual da telefonia tradicional para a voz sobre IP.

Nesse sentido, um dos principais diferenciais prometidos pelas empresas parceiras diz respeito à promessa de redução dos custos dos projetos, se comparado aos projetos tradicionais, que envolvem parceiros diversos. "No entanto, não tem como calcular essa redução, pois ela varia de acordo com os projetos", explica Maurício Affonso da Conceição, executivo da unidade de negócios System i na IBM Brasil.