Telecom
Os nove pecados mortais no uso do celular
Por COMPUTERWORLD
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Parte do problema é que muitas pessoas acreditam que, se elas pagaram pelo serviço de telefonia móvel, elas devem poder usar seu telefone da maneira que quiserem. Este é o tipo de conceito que os fumantes acreditam – uma vez que eles pagaram pelo cigarro, devem ter permissão para fumar em qualquer lugar.
Joseph Grenny, co-fundador do VitalSmarts, companhia especializada em treinamento corporativo, afirma que um dos maiores problemas com o mau comportamento no uso do celular é que ele faz com que as vítimas se sintam impotentes. Ele cita o exemplo de um episódio que presenciou em uma plataforma de metrô.
“Uma mulher foi empurrada e alguém se apropriou de sua bolsa e saiu correndo”, Grenny relembra. “Cerca de 700 pessoas assistiram à cena, mas, juntas, elas tinham menos poder que o próprio assaltante e ninguém pôde fazer nada a respeito”.
Uma pesquisa conduzida pela VitalSmarts descobriu que 91% dos ouvidos haviam sofrido recentemente do que Grenny chama de “insensibilidade pública relacionada à tecnologia”. O curioso é que 83% dos entrevistados afirmaram que nunca ou raramente foram culpados desse tipo de ação.
Em outras palavras, as pessoas estão se tornando rudes e chatas com os celulares, mas não estão cientes de suas próprias transgressões, Grenny notou.
Os novos pecados capitais
Enquanto os velhos erros continuam a acontecer, aqui estão nove dos novos pecados no uso do telefone móvel e como evitar cometê-los ou se tornar sua vítima.
Excelente matéria!
Acho um verdadeiro absurdo a falta de respeito de certas pessoas quando falam em seus celulares. Até parece que não tem ninguém por perto. Outra atitute que detesto é estar almoçando com alguém e seu celular tocar e a pessoa simplesmente se levantar da mesa para atender a ligação. Isso é horrível. O celular não deixa de ser um mal necessário, mas temos que saber usá-lo para não desrespeitar as pessoas que estão ao nosso redor.
Rosemary - 10 Jul 2007, 13h17
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