Por Luiza Dalmazo, do COMPUTERWORLD

Ao contrário do que indicou na segunda-feira (01/10), o presidente do Grupo Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente, não deu um tom de reclamação em sua apresentação na Futurecom 2007. O executivo preferiu mostrar com muita tecnologia e vídeos que a empresa já não acredita na formula de sucesso do passado e que, por isso, está de olho em novas ofertas para não perder a onda.

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Ele explicou que a empresa deu o primeiro passo nesse sentido quando passou a dividir os clientes em segmentos: os corporativos em pequenos, médios e grandes e os residenciais também em três níveis. “O segundo passo foi o lançamento de oito produtos que anunciamos nos últimos meses e vocês ainda verão muitas novidades em 2008”, afirmou.

Valente diz que prefere não se apegar a tecnologias que viabilizam o serviços, mas comenta por exemplo que, no Flexmídia, serviço de banda larga para que corporações falem com seus clientes, lançado em julho deste ano, há possibilidades interessantes que envolvem IPTV e que permitem uso em locais como supermercados, para a apresentação de informações sobre os produtos da gôndola.

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Só em 2007, segundo o presidente do Grupo Telefônica, foram investidos entre 500 e 600 milhões de reais em novos produtos.