Por Taís Fuoco, do COMPUTERWORLD*

A partir de um investimento de 1,1 bilhão de dólares australianos, a operadora Telstra implantou uma rede de terceira geração de celular que cobre hoje 99% da população do país. Segundo ela, além de garantir o aumento de sua receita e ganhos de participação de mercado, a nova geração também trouxe novo estilo de vida aos australianos.

"Há dois anos anunciamos a implantação da rede, há um ano implementamos e hoje já podemos ouvir o cliente e saber suas impressões", afirmou Sol Trujillo, CEO da Telstra, em coletiva de imprensa no Mobile World Congress, que começou nesta segunda-feira (11/02) em Barcelona.

Segundo ele, a companhia estava perdendo participação de mercado e vendo seus custos aumentarem quando decidiu implantar a rede. A implementação foi feita em 10 meses e a migração da segunda geração, em apenas um dia, segundo ele.

"Ganhamos uma vantagem competitiva", afirmou o executivo, ao lembrar que, apesar de cinco cidades concentrarem a maior parte da população do país, o fato de ter a rede disponível em 99% das áreas habitadas trouxe à Telstra uma série de novos assinantes das áreas rurais e mais afastadas do interior da Austrália.

Para a população, disse ele, a rede "mudou seu estilo de vida", garantindo "uma vida mais simples, maior produtividade e menores gastos". Segundo pesquisa apresentada hoje, 67% dos assinantes de 3G da Telstra realizam transações bancárias no celular, 67% trabalham remotamente com seu aparelho móvel e mais de 30% realizam videochamadas - aquelas em que se vê o rosto da pessoa do outro lado da linha.

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O estudo, realizado pela Econtech a pedido da operadora, mostrou também que a produtividade cresceu em média 9,3% em 26 áreas de negócios pesquisadas, especialmente graças ao acesso móvel à internet mesmo em viagens ou transporte e à possibilidade de realizar videoconferências com pessoal remoto, o que ainda garante redução de gastos com deslocamentos.