Telecom
Pedidos para trocar de operadora passam de 4,5 mil na primeira semana
Até as 15h desta sexta-feira (05/09), 458 usuários já tiveram suas solicitações atendidas, sendo 80% usuários de celular.
Por Redação do IDG Now!*
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A semana de estréia da portabilidade numérica no Brasil termina com mais de 4,5 mil pedidos. Segundo ABR Telecom, a entidade administradora da portabilidade, 458 usuários já tiveram suas solicitações atendidas até as 15h da sexta-feira (05/09), das quais 80% correspondiam a usuários móveis.
"Diria que o balanço é positivo, os sistemas funcionaram direitinho e a cada dia que passa estamos com um grau de eficiência maior no sistema. As coisas estão funcionando", comenta José Moreira, presidente executivo da ABR Telecom.
De acordo com a entidade, 656 transferências estavam agendadas para o quinto-dia útil de portabilidade, mas algumas não foram efetivadas por problemas de não apresentação de documentos em tempo hábil à operadora receptora por parte do usuário que pediu a transferência via telefone, documentos inconsistentes, pedidos de cancelamento da portabilidade e perda de prazo no processo de atualização da base de dados por parte de operadoras.
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Goiás (código 62) lidera os pedidos de portabilidade atendidos, com 29% das operações, seguido por Paraná (43), com 19 %; Espírito Santo (27), com 17%; e Mato Grosso do Sul (67), com 12 %. O DDD 37 (Minas Gerais) respondeu por 7 % das operações completadas; os códigos 17 e 14 (do interior de São Paulo), por 7 %; e o DDD 86 (Piauí), por 3 %.
Entre os 4.575 pedidos de portabilidade registrados nos cinco primeiros dias, 1.495 vieram de usuários fixos e 3.080 de serviços de telefonia fixa.
A portabilidade numérica, que permite que usuários troquem de operadora móvel ou fixa mantendo seus números, será implementada gradativamente, até março de 2009.
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