Por Fabiana Monte, editora-assistente do COMPUTERWORLD

Serviços de banda larga móvel fornecidos pelas operadoras de telecomunicações respondem por aproximadamente 17% do mercado total de conexão rápida à internet, segundo estimativas apresentadas por Julio Tesser, coordenador nacional de parcerias da operadora Claro, durante evento realizado nesta quarta-feira (13/05), em São Paulo.

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A avaliação demonstra o potencial de crescimento deste tipo de serviço no Brasil, onde a cobertura de telefonia celular atende 80,2% dos municípios do País. Mas o lançamento de redes 3G no mercado brasileiro criou possibilidades para além dos consumidores finais. Abriu novas portas também no que diz respeito à criação de ofertas para o mercado corporativo.

Pelos cálculos do executivo, atualmente, cerca de 10% da base de clientes corporativos da operadora utilizam aplicações móveis de dados para seus negócios. A meta é quintuplicar este percentual, chegando à metade dos clientes da Claro em 2011. A aposta de Tesser é que a grande chance de crescimento deste setor esteja em soluções de telemetria (com rastreamento, por exemplo) e no uso de aplicações de vídeo pelas corporações.

Atualmente, aplicações de rastreamento representam um 'expressivo volume' nas vendas corporativas da operadora. Segundo Tesser, 90% dos veículos da base da corretora de seguros Porto Seguro são rastreados com a solução da Claro. "São mais de 1 milhão de usuários com o nosso SIM Card", contabiliza.  

De acordo com ele, a automação de força de vendas já é uma aplicação cujo uso é considerado padrão pelo mercado. O filão está na integração de serviços tipicamente populares no varejo com aplicações corporativas. É o caso da tecnologia de localização por satélite GPS (General Package System). "Podemos usar GPS nas aplicações corporativas para o supervisor comparar a rota de venda programada e a que é efetivamente cumprida pelo vendedor", diz. "A aceitação por este tipo de solução é muito grande", completa Tesser.

Outras aplicações oferecidas pelos 150 parceiros de desenvolvimento de soluções da Claro incluem um serviço web que permite a tomadores de decisão acessarem qualquer ferramenta de business inteligence por meio de seus celulares.

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