Telecom
Após 14 horas, Telefônica soluciona pane de telefones fixos
São Paulo - Operadora informa que clientes corporativos e usuários que ainda estavam com problemas foram atendidos às 23h desta terça-feira.
Por Redação do COMPUTERWORLD
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O serviço de telefonia fixa para clientes corporativos e usuários que realizaram portabilidade numérica foi normalizado às 23h desta terça-feira, de acordo com comunicado divulgado pela Telefônica. Com isso, a oferta foi totalmente restabelecida 14 horas após o registro inicial do problema, segundo a operadora.
A pane na telefonia fixa teve início às 9h desta terça-feira (09/06) e atingiu todo o Estado de São Paulo. O problema impedia a realização de chamadas locais, de longa distância nacional e internacional, ligações para telefones 0800 e call centers e o acesso a outras redes, como, por exemplo, a rede de celulares.
Segundo a operadora, às 15h, a prestação do serviço estava normalizada para a maior parte dos usuários, mas empresas e pessoas que solicitaram a portabilidade numérica ainda enfrentavam problemas. Uma falha humana causou a pane de telefonia fixa no Estado de São Paulo.
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Que país é esse!
Tão lamentáveis fatos me fazem lembrar daquele velho refrão, do qual, felizmente, a maioria de nós já havia até esquecido: Que país é esse?
Jorge - 12 Jun 2009, 15h02
Mentira!
Aqui em Diadema por exemplo, na emrpesa que trabalho foi voltou a funcionar por volta das 11:30, e segundo a propria telefônica era o mesmo problema que estava ocorrendo desde as 9h do dia 9. Outras empresas da região tambem estavam com problema. Não foram 14h parado e sim 26 horas e meia.
Thiago - 10 Jun 2009, 13h29
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