Redação da Computerworld

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As operadoras terão de apresentar um plano de ações para revitalizar os orelhões. A exigência é da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que determinou que as concessionárias adotem ações emergenciais para normalizar o funcionamento dos telefones públicos do País até o fim deste ano.

O órgão regulador enviou ofício a todas as concessionárias solicitando que apresentem plano de revitalização da Telefonia de Uso Público (TUP), que deverá incluir a vistoria e reparo de todos os telefones públicos até dezembro de 2011.

Também foi determinada a revisão dos processos e sistemas de supervisão, controle e manutenção da planta de telefones públicos, de forma a assegurar que as concessionárias detectem e corrijam rapidamente os defeitos, priorizando as localidades atendidas exclusivamente por acesso coletivo.

Há previsão de lançamento em novembro de 2011 de sistema de visibilidade e acompanhamento via internet, pela sociedade brasileira, da disponibilidade de telefone público e da comercialização de créditos para sua utilização.

Os estados do Norte receberão atenção especial, uma vez que foram constatadas irregularidades graves na manutenção dos telefones públicos nessa região. Será elaborado, em conjunto com a Oi e a Embratel, um programa de ações específicas de normalização, em caráter emergencial, da Telefonia de Uso Público naquela área.

A Anatel determinou à Telemar (Oi), ainda, a apresentação, na primeira semana de setembro, de Plano de Ação para substituição e modernização de equipamentos (estações e componentes) em fim de vida útil ou obsoletos. A exigência é para diminuir o número de interrupções ocorridas na rede da prestadora, devendo ser priorizado os estados com maior número de interrupções, que incluem os estados do norte do País.

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